Allgemeine Geschäftsbedingungen von Bohnvirex

Gültig ab 2025

Bohnvirex
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Business ID CHE-137.420.138
Telefon: +41764686091

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie bei Bohnvirex auf der Website bohnvirextech.tech abschließen.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen:
Installation, Wartung und Support für AI Smart Coffee Machines.

2.2 Informationsprodukte:
Digitale Handbücher, Schulungsvideos und E-Guides rund um den Betrieb und die Programmierung von Smart-Kaffeemaschinen.

2.3 Waren:
Physische AI Smart Coffee Machines und passendes Zubehör.

3. Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.

5. Lieferung und Leistungserbringung

Waren werden von unserem Versandpartner geliefert. Dienstleistungen und digitale Produkte werden nach Zahlungseingang terminiert bzw. als Downloadlink bereitgestellt.

6. Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Sie können eine gebuchte Dienstleistung bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder auf einen späteren Termin umbuchen. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin, berechnen wir 50 % des vereinbarten Entgelts als Pauschale zur Abdeckung unseres Aufwands. Ein kompletter Ausschluss von Erstattung gilt für individuell zugeschnittene Programmier- und Konfigurationsarbeiten, da unser Aufwand unmittelbar mit Vertragsschluss beginnt.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Produkte haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen eine Erstattung zu verlangen, sofern der Download nicht vollständig abgeschlossen wurde. Nach vollständigem Download entfällt das Erstattungsrecht. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Rückmeldung.

6.3 Waren

Sie können unbenutzte und originalverpackte Geräte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Nach Prüfung erstatten wir den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto. Ein Umtausch gegen ein anderes Modell ist nach Verfügbarkeit möglich.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

8. Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragsabwicklung genutzt. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.